Vart ska jag vända mig?
Vården i Sverige har många ingångar och det är inte alltid givet vilken som är rätt. Här är alternativen, ordnade efter hur bråttom det är. Det här är en översikt, inte en medicinsk bedömning. Är du osäker, ring 1177.
- Ring 112Det kan vara livshotande
Svår andnöd, bröstsmärta, tecken på stroke som hängande ansikte, svaghet i ena kroppshalvan eller sluddrigt tal, stora blödningar, medvetslöshet, eller kramper som inte ger med sig. Vänta inte, ring 112.
- Ring 1177Du är osäker på hur allvarligt det är
En sjuksköterska hjälper dig bedöma hur bråttom det är och vart du ska vända dig. Dygnet runt, i hela landet, och det kostar ingenting. 1177 kan också boka en tid åt dig.
- Jourmottagning eller närakutDu behöver träffa någon idag, ikväll eller i helgen
Båda tar emot utan tidsbokning och du får vänta på plats. En jourmottagning är primärvård med förlängda öppettider. En närakut klarar även enklare skador och frakturer och har ofta röntgen. Ingen av dem är en akutmottagning på sjukhus.
Hitta en jourmottagning eller närakut nära dig → - En vårdcentralDet kan vänta en eller några dagar
Vårdgarantin säger att du ska få en medicinsk bedömning inom tre dagar. Du får söka på vilken vårdcentral du vill, inte bara den du är listad på. Vårdvägen sorterar dem efter hur stor andel som blir bedömda samma dag.
Jämför vårdcentraler nära dig → - Digital vårdDu behöver rådgivning eller en bedömning som inte kräver undersökning på plats
1177 på telefon, din regions egen digitala vård, eller en nätläkare i det fria vårdvalet. Passar för vanliga besvär, hudförändringar du kan fotografera, receptförnyelse och kortare intyg.
Läs om digital vård → - Lista dig på en vårdcentralDu har långvariga besvär eller vill ha en fast läkarkontakt
Är du listad får mottagningen ersättning för dig och du kommer ofta fram snabbare på telefon. Du kan lista om dig när du vill, så ofta du vill, gratis, via 1177 eller hos mottagningen.
Och akutmottagningen på sjukhuset?
Den är till för livshotande och allvarliga akuta tillstånd. Söker du dit med något som en vårdcentral eller en närakut kan ta hand om blir väntetiden ofta lång och avgiften högre. Närakuten finns just för att avlasta akuten. Vid livshotande tillstånd, ring 112.
Vanliga frågor om att välja vård
- Vad är skillnaden på en jourmottagning och en närakut?
- Båda tar emot utan tidsbokning, oftast på kvällar och helger, och du får vänta på plats. En jourmottagning är i regel primärvård med förlängda öppettider. En närakut kan ta hand om lite mer, till exempel enklare skador och frakturer, och har ofta röntgen. Ingen av dem är en akutmottagning på sjukhus. Är du osäker, ring 1177 så hjälper de dig att välja.
- Ska jag ringa 1177 eller söka direkt på en vårdcentral?
- Vet du redan vad du behöver och det kan vänta någon dag, boka eller sök på en vårdcentral direkt. Är du osäker på hur bråttom det är, eller på vart du ska vända dig, ring 1177 först. Rådgivningen är gratis, går dygnet runt och kan boka en tid åt dig eller hänvisa dig vidare.
- Måste jag gå till den vårdcentral där jag är listad?
- Nej. Du får söka vård på vilken vårdcentral du vill, var du än bor och var du än är listad. Listningen styr mest vilken mottagning som får ersättning för dig, och ibland hur snabbt du kommer fram på telefon. Du kan lista om dig när du vill, hur ofta du vill, och det kostar ingenting.
- När räcker det med digital vård?
- Digital vård fungerar för rådgivning, bedömning av vanliga besvär, hudförändringar du kan fotografera, receptförnyelse och kortare intyg. Behöver något undersökas på plats, lyssnas på eller tas prover på, boka ett fysiskt besök i stället.
- När ska jag åka till akutmottagningen på sjukhuset?
- Akutmottagningen är för livshotande och allvarliga akuta tillstånd, till exempel bröstsmärta, svår andnöd, tecken på stroke eller stora skador. För sådant som en vårdcentral eller en närakut kan ta hand om blir väntetiden på akuten ofta lång och avgiften högre. Vid livshotande tillstånd, ring 112.
- Jag vet inte hur akut mitt besvär är. Vad gör jag?
- Ring 1177 och beskriv dina besvär, så hjälper sjuksköterskan dig att bedöma hur bråttom det är och vart du ska vända dig. Det är gratis och går dygnet runt. Vid livshotande tillstånd, till exempel svår andnöd, bröstsmärta eller tecken på stroke, ring 112 direkt.